Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Armand, le fondateur de Brevo (anciennement Sendinblue). Ce podcast explore le parcours de l’entreprise et revient sur son évolution. Découvrez comment Brevo est passé d’une petite agence à un acteur dans le domaine de la relation client, à travers des pivots stratégiques, des défis et des moments importants.
L’évolution de Brevo : pivots stratégiques, rebranding et résilience entrepreneuriale
Au départ, Brevo n’était qu’une petite agence sans véritable vision de croissance. Armand nous raconte les débuts, lorsque l’équipe était encore réduite et que l’entreprise cherchait à se positionner. Un moment décisif a marqué un tournant : le pivot vers un modèle SaaS axé sur la gestion de la relation client, via l’e-mailing, les notifications push automatiques et la fidélisation. Ce changement a permis à Brevo de s’affirmer dans le secteur, en proposant une solution adaptée aux besoins des entreprises.
Un des moments marquants de l’histoire de Brevo est son rebranding. Armand partage les coulisses du changement de nom et les conditions particulières du rachat du domaine « brevo.com ». Un Américain, propriétaire du nom, a exigé un paiement en bitcoins pour finaliser la transaction. Cette anecdote montre bien les défis imprévus auxquels l’entreprise a dû faire face.
L’épisode revient aussi sur une période difficile pour Brevo : un conflit majeur avec les actionnaires. Ce désaccord a failli mettre fin à l’aventure, avec Armand proche d’abandonner. Ce moment délicat illustre l’importance de la persévérance dans le parcours entrepreneurial et la nécessité de trouver des solutions pour surmonter les obstacles.
À travers cette interview, plongez dans l’histoire de Brevo et découvrez comment l’entreprise a su évoluer, grandir et faire face aux défis pour se positionner dans la gestion de la relation client.
Ecoutez l’épisode :
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